| Maksekaart - mugav kliendile, kallis kaupmehele |
|
|
|
| Äripäev, Marika Merilai |
| 09.05.2012 |
|
Marika Merilai (Eesti Kaupmeeste Liidu tegevdirektor)
Kaardimakse on mugav ja turvaline võimalus sularahata arveldamiseks.
Kuid kaupmehed vaatavad maksekaartide populaarsuse kasvule murega - klientide mugavus tähendab kaupmehele üha suurenevaid kulusid.
Maksekaarte on väljastatud alles alates 1994. aastast, nüüdseks on neid kasutusel üle 1,8 miljoni. Mullu tehtud Emori uuringu andmeil eelistas 59% vastanuist ostude eest tasumisel maksekaarti, suuremates linnades ja jaekaubandusettevõtetes on kaardiga tasumise osakaal veelgi suurem. Eesti Panga andmeil ulatus möödunud aasta lõpus kaardimaksete arv inimese kohta juba 18 makseni kuus.
Mugav ja turvaline.
Kaardiga maksmine on aina suuremale osale tarbijatest mugav, turvaline ja harjumuspärane. Kuid kaardimaksekulud kannab kaupmees ning kliendi mugavus maksab kaupmehele 0,8-2% iga kaubateenuse lõpphinnast, sh käibemaks. Kaardimakse teenustasud lepitakse kokku kaupmehe ja panga vahelises lepingus. Kaardimaksetasu sisaldab mitut kulukomponenti: pankadevahelised kahepoolsed vahendustasud ja rahvusvahelised vahendustasud (Visa, MC); kaardikeskuse tasud, muud operatsiooni-, arenduskulud.
Kaupmeestel lisanduvad kaardimakse kuludele ka makseterminalide rent või ost ning side-, arendus-ja tööjõukulud.
Ostusummade suurenedes kulud ei kasva, mistõttu oleks põhjendatud, kui kaardimaksete osakaalu ja mahtude kasvades teenustasud alaneksid.
Tehingupõhisus.
Tõsi, viimastel aastatel on nii kaardimaksete teenustasud kui ka terminalide tasud mõnevõrra alanenud. Kuid jaekaupmehed, eriti väikekaupmehed, on seisukohal, et teenustasud peaksid olema veelgi madalamad. Tasud võiksid olla pigem tehingupõhised või kombineeritud ehk osa sellest fikseeritud tasumääraga ja osa osakaaluna tehingu maksumusest. Tegelikult suunavad ka pangad kliente rohkem kaardiga maksma, sulgedes piirkondlikke kontoreid ja vähendades ka sularahaautomaatide arvu. Kaardimaksevõimalusest loobumine võib paljudele kaupmeestele tunduda kokkuhoiukohana. Sellegipoolest ei soovi kaupmehed kaardimaksetest loobumist, sest eesmärk on tagada kliendile mugav ostukeskkond. |